岗位要求：1、具有一定的销售知识和能力2、具有较强的沟通协调能力3、具备良好的客户服务意识4、具有责任心，对待工作热情、认真、细心，具有主动性5、接受客户咨询，及时对客户反馈意见进行传递和处理6、能够远程处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求7、解决客户提出的有关软件使用的疑难问题8、解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度9、收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制10、有一定的计算机基础，熟悉PHP、Apache、MySQL、Linux者优先11、热衷于网络开发事业，有较强的逻辑思维能力。